09721 387190 post@revista.de

Stadtwerke Schweinfurt bieten ihren Kunden Video-Beratung im Lockdown an

vom 17.12.2020 - 11:12 Uhr

Anzeige

Die beiden Kundencenter der Stadtwerke Schweinfurt an den Standorten Wolfsgasse und Bodelschwinghstraße wurden ab 16. Dezember 2020 für den persönlichen Publikumsverkehr geschlossen.

Um das Serviceangebot für alle Kundinnen und Kunden bestmöglich aufrecht zu erhalten, haben die Stadtwerke Schweinfurt zusätzlich ab heute eine Video-Beratung eingerichtet. In der Zeit von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr können sich die Kunden im persönlichen Gespräch rund um alle Themen der Stadtwerke Schweinfurt individuell beraten lassen. „Wir bringen die Vorteile persönlicher Beratungsgespräche mit den Vorgaben zur Eindämmung der Corona-Pandemie in Einklang“, berichtet Matthias Volk, Teamleiter Kundenservice.

Über die Internetseite der Stadtwerke Schweinfurt kann unter www.stadtwerke-sw.de/videoberatung ab sofort ein individueller Beratungstermin vereinbart werden. Aber auch kurzfristig und ohne vorherige Anmeldung ist die Kontaktaufnahme via Live-Chat möglich.

„Der Bedarf an Beratungsgesprächen ist um den Jahreswechsel erfahrungsgemäß besonders hoch“, erklärt Volk weiter, „mit dem neuen Angebot einer Videoberatung sind wir neben den bestehenden Möglichkeiten einer Telefonberatung, einem Chat sowie dem digitalen Beratungsangebot „SWenja“ außerhalb der regulären Zeiten umfassend aufgestellt.“

Möchten die Kunden Ihren Zählerstand melden? Dann können sie gerne das Kundenportal der Stadtwerke Schweinfurt nutzen. Über das Kundenportal ist auf Wunsch auch ein elektronischer Rechnungsversand möglich – das spart Papier und schont die Umwelt. Alternativ können die Zählerstände auch über die Ablesekarten mitgeteilt werden, die die Stadtwerke bereits an Ihre Kunden verteilt haben.

Hier können Sie den kostenlosen E-Mail-Newsletter von revista.de abonnieren. Sie erhalten jeden Wochentag die aktuellsten Meldungen per E-Mail:

Kleinanzeige – Hier könnte Ihre Kleinanzeige stehen: Kleinanzeige aufgeben

Vermiete Kleingarten in Wülfershausen. 101 m2, 7€/mtl, kein Strom, kein Wasser, eben von Straße befahrbar. 01754346958

Anzeige


Weitere Informationen unter: brk-schweinfurt.de

ÜBER UNS

REVISTA ist seit 50 Jahren zuverlässiger Partner für Gemeinden, Städte und Kommunen.

Unser Kerngeschäft ist der Druck & Verlag von Amtsblättern, Mitteilungsblättern & Gemeindeblättern.

AMTSBLATT VERLAG & DRUCK

MEDIADATEN

Jetzt unverbindlich unsere Mediadaten und Preise anfordern. Ihre E-Mail-Adresse genügt.

MEDIADATEN ANFORDERN

KOSTENFREIE ANZEIGENANALYSE

Ihr Werbeerfolg ist unser Ziel. Nutzen Sie unsere kostenlose und unverbindliche Anzeigenanalyse!

ANZEIGE EINREICHEN

SWMAGAZIN

  • SWmagazin Juli / August 2025 ist online

KLEINANZEIGEN

Ihre private Kleinanzeige (Text) in den Gemeindeblättern, ab nur 15 Euro.

KLEINANZEIGE SCHALTEN

ANZEIGE


Weitere Informationen unter: revista.de

×