Auszeichnung für Hotel Sonnenhügel

19. Januar 2017

Nürnberg: Bayerns Wirtschafts- und Tourismusstaatssekretär Franz Josef Pschierer und die Präsidentin des Bayerischen Hotel- und Gaststättenverbandes DEHOGA Bayern, Angela Inselkammer, haben im Rahmen der HOGA – Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie und Gemeinschaftsverpflegung in Nürnberg 48 bayerische Unternehmer und Betriebe mit Zertifikaten der ServiceQualität Deutschland in Bayern ausgezeichnet, unter ihnen das Hotel Sonnenhügel in Bad Kissingen.

Der stellvertretende Hoteldirektor und Qualitätscoach Mario Dehmer nahm die Urkunde zusammen mit Hochschulpraktikantin Linda Hartung entgegen. „Wir haben uns zu bestem Service verpflichtet. Deshalb freuen wir uns, dass wir erneut für unseren Service ausgezeichnet wurden“, so Dehmer. Das Hotel Sonnenhügel hat sich in den vergangen Jahren in der Bad Kissinger Hotellandschaft besonders als Familien- und Tagungshotel positioniert und bietet den Gästen ein vielfältiges Leistungsspektrum.

Mit Blick auf die ServiceQualität Deutschland in Bayern bemerkt Pschierer: „Das Gastgewerbe ist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die Tourismusbranche in Bayern hervorragend abschneidet. Unsere Betriebe in Hotellerie und Gastronomie verbessern laufend Service und Dienstleistungen. Sie haben die Zeichen der Zeit erkannt: nur mit einer ausgezeichneten Leistung, Qualität und herausragendem Service können sie dauerhaft am Markt bestehen. Dass wir heute auch touristische Einrichtungen, ein Museum sowie ein wissenschaftliches Institut mit diesen Zertifikaten ehren, beweist, dass Service und Dienstleistung am Kunden nicht nur unseren gastgewerblichen Betrieben ein wichtiges Anliegen ist.“ In ihrem Grußwort betont Inselkammer, dass der Bayerntourismus und die Dienstleistungsbranche auch künftig konsequent auf Servicequalität setzen.

„Servicequalität ist das entscheidende Wettbewerbsinstrument der Zukunft und ein wichtiger Gästebindungsfaktor. Die Auszeichnungen signalisieren dem Kunden, dass er an erster Stelle steht. Sie heben das Image der einzelnen Einrichtungen und stärken den Ruf Bayerns als Urlaubsland erster Güte.“

Von links: Angela Inselkammer, Mario Dehmer, Linda Hartung, Franz Josef Pschierer (Foto: Irmi Gessner)

Auszeichnung für Hotel Sonnenhügel
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online gestellt von Florian Kohl

Florian Kohl ist Inhaber von REVISTA in Schweinfurt, Podcaster bei schweinfurtundso.de, Blogger bei floriankohl.de und Partner bei kunkel & kohl. Du erreichst Florian per Email unter fkohl@revista.de

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